Політика конфіденційності компанії ThaurusGuru
ThaurusGuru управляється компанією Thaurus ltd., зареєстрованою на Маврикії, з офісом за адресою: 8 поверх, Hennessy Tower, Pope Hennessy Street, Порт-Луї, Маврикій (“компанія”).
Ви як клієнт, який зацікавлений у використанні наших послуг, маєте знати, що ми збираємо та зберігаємо ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності (далі — “політика”) пояснює, яким чином ми обробляємо ваші персональні дані.
Адміністратор персональних даних
Адміністратором ваших персональних даних є компанія Thaurus LTD
Які персональні дані ми збираємо
Цей розділ надає загальний огляд того, як і які типи персональних даних ми отримуємо від вас. Персональні дані включають будь-яку інформацію, що може бути використана для ідентифікації або зв’язку з конкретною особою. Під час використання наших послуг ви надаєте нам більшість необхідної інформації. Це зокрема: коли ви реєструєте обліковий запис, надаєте особисті дані, оформлюєте замовлення, берете участь у заходах або проектах, чи контактуєте з нами через службу підтримки або соціальні мережі. Ідентифікаційні та контактні дані включають ваше ім’я, прізвище, номер телефону, електронну адресу, поштову адресу, дату народження, ім’я користувача та пароль, а також скарги, які ви подали. Платіжні дані включають інформацію про ваш банківський рахунок та інші дані, такі як записи спілкування між вами та нашою компанією або інформація про гарантійні випадки. Також ми автоматично збираємо певні ваші персональні дані під час використання наших продуктів чи послуг. До таких даних належать інформація про ваш пристрій (наприклад, ваша IP-адреса), дані про використання сайту (наприклад, час і дата відвідування та країна, з якої ви зайшли), а також дані щодо використання сервісу (наприклад, інформація про входи та виходи, налаштування облікового запису, сума вашого фіктивного капіталу, валюта рахунку, торгова стратегія). Якщо ви вирішите під’єднати свої соціальні акаунти до акаунту на нашому сайті, треті сторони можуть надавати нам інформацію про вас. Наприклад, це можуть бути провайдери торгових платформ, на яких ви торгуєте з використанням наших послуг. До них належать фінансові дані (тип інструменту, час відкриття та закриття угоди), а також дані із соцмереж (наприклад, прибуток або збиток) — ім’я користувача, фото профілю, e-mail, прив’язаний до соцмережі. Як ці провайдери використовують ваші персональні дані для власних цілей, ви можете дізнатись у їхніх політиках конфіденційності.
ВИКОРИСТАННЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ваші персональні дані використовуються з таких причин:
a) Створення облікового запису та реєстрація — для використання послуг потрібно зареєструватися на сайті й створити акаунт; для цього ми використовуємо ваші персональні дані.
b) Ідентифікація — ваше ім’я, електронна адреса та телефон потрібні для вашої ідентифікації та контакту з вами.
ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ДЛЯ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Для того щоб зареєструвати обліковий запис, ви маєте надати нам свої дані, інакше це буде неможливо. Ми повинні обробляти ваші персональні дані
для надання послуг, тобто для доступу до інструментів, допомоги й виконання транзакцій. Зазвичай це такі дані: ім’я, адреса, телефон, e-mail,
платіжна інформація, дані про використання сервісу, дані про симульовані угоди, інформація з ваших соцмережних акаунтів (якщо ви їх під’єднали).
Законними підставами для обробки є виконання договору або наш законний інтерес. Ми зберігаємо ваші дані певний час після припинення надання
послуг для захисту наших прав.
Реклама наших продуктів і послуг та участь у заходах
Маркетингові повідомлення, які ми надсилаємо нинішнім і колишнім клієнтам, базуються на наших продуктах і послугах. Якщо ви дали згоду на отримання таких повідомлень, ми будемо їх надсилати. Щоб ви могли легко відмовитися від отримання, кожен лист міститиме відповідне посилання.
Персональні дані: контактна інформація й ідентифікаційні дані.
Правова підстава: якщо ви користувалися нашими послугами, ми можемо зрідка зв’язуватись із вами з маркетинговими матеріалами на законних підставах або за вашою згодою.
Соціальні мережі
Якщо ви контактуєте через соцмережі, ми збираємо ім’я, e-mail, телефон і додаткові дані.
Правова підстава: наш законний інтерес полягає у підвищенні якості обслуговування та розвитку сервісів. Ми можемо використовувати ваші персональні дані для створення, тестування, поліпшення та захисту окремих функцій сервісу. Аналітика Ми аналізуємо поведінку клієнтів, щоб краще зрозуміти використання сайту та сервісів. Персональні дані: ім’я, адреса, телефон, e-mail, інформація про пристрій, сайт і результати симульованих угод. Правова підстава: наш законний інтерес полягає у вивченні купівельних звичок і вподобань клієнтів.
Як ми захищаємо персональні дані
Дані зберігаються на комп’ютерах та інших пристроях у зашифрованих базах даних. Ми впровадили організаційні й технічні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, змін, публікації чи знищення.
Як довго ми обробляємо ваші дані
Дані обробляються тільки в обсязі, потрібному для досягнення мети, і стільки часу, скільки це вимагається законом. Потім вони знищуються або анонімізуються.
Ми зберігаємо дані:
-для виконання договору та вирішення претензій;
-до 5 років після останнього контракту (або до відкликання згоди/заперечення проти маркетингу);
-протягом строків, визначених законом, для виконання юридичних обов’язків.
Використання ваших даних третіми сторонами
Щоб надавати наші послуги, ми передаємо або розкриваємо ваші дані таким особам: постачальникам торгових платформ для проведення симульованих угод; постачальникам вебсайтів і сервісів (наприклад, інші компанії нашої групи, постачальники хмарних сервісів, оператори
платіжних систем, фінансові установи, IT-компанії, маркетингові та комунікаційні агентства, консультанти й поштові служби), а також іншим третім сторонам. Крім того, ми можемо передавати ваші дані особам, яким ви дали на це згоду, або якщо це вимагається законодавством. Отримувачі ваших персональних даних зобов’язані захищати їх відповідно до чинного законодавства та використовувати лише за нашими інструкціями. Треті сторони, які діють як адміністратори даних, збирають персональні дані для власних цілей відповідно до власних політик.
ВАШІ ПРАВА
Надішліть запит на [email protected], щоб скористатися своїми правами, включно з правом відкликати згоду. Ви маєте такі права щодо персональних даних:
–Право доступу до даних: можете запросити підтвердження, чи обробляються ваші дані, і отримати копію (перша копія безкоштовна, наступні за невелику плату).
-Право на виправлення: якщо дані неточні, ми виправимо їх якнайшвидше. Якщо у вас є обліковий запис, ви можете редагувати дані
самостійно.
-Право бути забутим (видалення даних): маєте право вимагати видалення даних, якщо вони більше не потрібні або якщо відкликаєте згоду (за умови, що немає інших законних підстав для обробки). Це право не застосовується, якщо дані потрібні для виконання юридичних
обов’язків, захисту законних інтересів чи інших дозволених законом випадків.
-Право обмеження обробки: відповідно до статті 18 GDPR ви можете тимчасово призупинити обробку ваших даних.
-Право на перенесення даних: у разі автоматизованої обробки маєте право отримати дані у структурованому, машинозчитуваному форматі й передати іншому адміністратору.
-Право заперечувати: якщо ми обробляємо ваші дані на підставі законного інтересу, ви можете заперечити. У разі заперечення ми припинимо маркетинг негайно.
-Право відкликати згоду: можете відкликати згоду будь-коли; це не впливає на законність попередньої обробки.
-Право не бути об’єктом автоматизованих рішень: маєте право не підпадати під рішення, що приймаються лише автоматизовано (наприклад, профілювання), якщо це не дозволено законом або не засновано на вашій згоді.
-Право подати скаргу до наглядового органу: якщо вважаєте, що ваші дані обробляються неправомірно, можете подати скаргу до
відповідного органу.
Вимоги до виконання
Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику, про що повідомимо вас. Копію цієї політики можна знайти у вашій клієнтській секції. Використання власного партнерського посилання не враховується у партнерській комісії.